Od pondělí 4. 1. 2021 už opět expedujeme ve standardním provozu.
Přejeme vše nej v novém roce!
Andrea, Martin a Eliška.
- doručení kurýrem PPL
- produkt s dostupností Skladem prodejna
- platba Kartou Online / Okamžitým bankovním převodem / Twisto
- osobní odběr na naší prodejně v Hodoníně do 23.12. do 19:30 (pouze objednávky již na eshopu vytvořené a zaplacené) - až po emailové výzvě
1) Veškeré zboží skladem máme opravdu skladem (samozřejmě, nikdo nejsme dokonalí a při více než 6.000 různých produktů skladem se výjimečně může stát chybka - je to ale pod hranicí 1 % případů). V takové případě Vás budeme co nejdříve kontaktovat pro nalezení alternativního řešení.
2) Zboží expedujeme z naší prodejny v Hodoníně (Skladem prodejna) a každý den si převážíme zboží z vlastního skladu (Skladem v eshopu). Není proto žádný problém objednat si zboží s obojí dostupnostmi. Pokud však extrémně spěcháte, volte prosím spíše produkty s dostupností Skladem prodejna.
3) Jakmile zboží předáme dopravci (vždy až v odpoledních hodinách), odesíláme Vám automaticky email se sledováním zásilky.
4) Objednávky vyřizujeme postupně od nejstarších. Pokud potřebujete objednávku doručit dříve než k Vánocům, napište nám to v objednávce do poznámky, na emailové potvrzení objednávky nám odpovězte tuto informaci a ještě nám pro jistotu zavolejte. Děláme maximum pro upřednostnění spěchajících objednávek, ale v jejich záplavě a v záplavě stovek emailů denně to můžeme přehlédnout. Telefonát je pojistka (a alespoň uslyšíte, že ještě žijeme :).
5) Všechny telefonáty se snažíme přijmout, případně zavolat zpět. Telefony jsou podle aktuální situace a pro maximální dostupnost různě přesměrovány, proto Vám můžeme volat zpět z jiného tel. čísla (22 22 0 11 44 / 734 470 280 / 739 611 045). Děláme tak však i když zrovna nejsme u počítače, ale třeba ve skladu, výtahu, na rampě, u kurýra, za volantem (s handsfree) apod. Základní věci jsme schopni zodpovědět i tak, případně zjistit přes mobil. Ale pro jistotu Vás pak poprosíme i o zaslání emailem (např. za volantem si nemůžeme informace poznamenat), pro pořádek, ať na nic nezapomeneme.
6) Pokud máte objednávku na Vánoce, není potřeba nám za 1 den volat pro informace, co je s objednávkou. Děláme maximum pro to, aby byly všechny objednávky co nejdříve odeslány. Teprve pokud Vám aktuálně nedorazí email o odeslání zásilky do 2 pracovních dnů, je čas nám zkusit zavolat. Dříve Vám budeme stejně schopni říct pravděpodobně jen to, že je v pořadí a ještě se nedostala na řadu, nebo že je zabalena a přepravci bude předána během dne.
7) Pokud sháníte produkt, který máme aktuálně vyprodaný (a proto Vám eshop nedovolí nakoupit), ve většině případů už do Vánoc nebude. Doporučujeme Vám si na stránce produktu zadat Hlídat dostupnost. Jakmile produkt naskladníme, automat Vám zašle email s touto informací a můžete objednat.
8) Zkontrolujte si prosím pozorně emailové potvrzení objednávky. Stává se, že si omylem vyberete platbu převodem místo dobírky (a pak se zbytečně čeká na platbu, která nepřijde) nebo osobní odběr na naší prodejně místo doručení kurýrem. Také zde ještě jednou uvidíte skladovou dostupnost produktů v okamžiku objednání.
9) Skladové zásoby se na eshopu odečítají ihned po objednávce. Pokud si u nás koupíte poslední kus skladem, je v naprostém pořádku, že po Vaší objednávce už bude eshop ukazovat dostupnost např. na objednání, Momentálně nedostupné nebo Vyprodáno. Vy už však máte svůj kus jistý.
10) Pamatujte na to, že i dopravci jsou velmi vytížení. Neodkládejte prosím objednávky na poslední chvíli, všichni si pak ušetříme nervy, zda vše klapne.
Děkujeme za pochopení a věříme, že si letošní Vánoce nakonec všichni pořádně užijeme.
Andrea, Martin a Eliška za tým Capi-cap.cz
Vážení zákazníci,vzhledem k nastalé situaci jsme učinili následující opatření:
1) Prodejna je uzavřena, eshop funguje dál.
2) Dle doporučení vlády jsme zrušili možnost platby dobírkou.
3) Osobní odběr je umožněn - při platbě předem a při dodržení pokynů zaslaných po připravení zásilky.
Dodržujeme všechny hygienické zásady, pravidelně používáme desinfekční gely. Všechny balíčky balíme v roušce a rukavicích, veškerý kontakt s okolím (kurýři apod.) provádíme s respirátorem.
Všichni si pravidelně měříme teplotu a striktně dodržujeme i veškeré omezení styku s jinými osobami. Několikrát denně také dezinfikujeme kliky u dveří a další styčné plochy.
Buďte také prosím ohleduplní ke zdraví svému i zdraví svého okolí.
Martin a Andrea
V prosinci rozšiřujeme otevírací dobu i na adventní neděle od 9 do 18 hodin. To platí i pro výdejní místo Zásilkovny.
Pondělí - Pátek: 9:30 - 18:00 (2.-20. prosince)
Adventní Neděle: 9:00 - 18:00 (15. a 22. prosince)
Pondělí 23. 12. - 9:00 - 18:00
24. 12. 2019 - 1. 1. 2020 ZAVŘENO
Čtvrtek 2. 1. + Pátek 3. 1.: 13:00 - 18:00
Od 6. 1. 2020 běžná otevírací doba (Po-Pá 9:30 - 18:00)
Od 24. 12. 2019 do 1. 1. 2020 si budeme užívat odpočinku s rodinami po celém náročném roce. Budeme pro Vás k dispozici na emailu i telefonu pro konzultace, reklamace apod., ale veškeré objednávky zboží budeme expedovat až od 2. 1. 2020.
Pro doručení do Vánoc pro produkty skladem na prodejně je potřeba objednat nejpozději do 18. 12. 2019 do 9:30 při platbě platební kartou online.
Při pozdějším objednání nebo objednání neskladového zboží již nejsme schopni garantovat včasné doručení do Vánoc. Odesílat zásilky sice budeme vždy tentýž nebo následující den, ale už nejsme schopni ručit za dopravce.
Upozorňujeme, že v předvánočním období se může doba expedice o 1-2 dny prodloužit. Pokud na zboží spěcháte a potřebujete jej dříve, než k Vánocům, např. je to dárek k narozeninám, uveďte to prosím do poznámky.
V případě pozdějších objednávek nás kontaktujte na info@capi-cap.cz nebo telefonicky na 734 470 280 / +420 222 201 144 a pokusíme se najít řešení.
Vybrali jste nevhodný dárek nebo obdarovanému nesedí velikost?
Nevadí, vraťte nám jej zpět do 17. 1. 2020 a my Vám zboží vyměníme za jiné.
Pravidla akce:
- Akce platí pro nákupy provedené v období od 1. 12. 2019 do 23. 12. 2019.
- Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužívané, nerozbalené (LEGO, PLAYMOBIL...) resp. v původním prodejním obalu (oblečení, obuv) včetně všech visaček, manuálů apod., tak aby mohlo být opět uvedeno do prodeje.
- Zboží k vrácení nám musí být doručeno do 17. 1. 2019. Peníze Vám vrátíme ihned po kontrole zboží, nejpozději však do 31. 1. 2020.
Adresa pro vrácení: Andrea Kýjonková - Capi-cap.cz, Masarykovo nám. 257/16, 695 01 Hodonín.
Užijte si Vánoce bez starostí!
Srpen týdny kojení s Philips Avent
Mateřské mléko poskytuje miminku nejlepší přirozenou výživu a zabezpečuje nejlepší start do života...
Při příležitosti Světového týdne kojení nabízí Philips Avent pro maminky od 1. do 31. 8. 2019 výjimečnou slevu 20 % na nákup výrobků Philips Avent.
Slevu není možné uplatnit na již zlevněné zboží.
Akce platí od 1. do 31. 8. 2019 nebo do vyprodání zásob.
Nevztahuje na kojenecké lahve Natural včetně novorozenecké startovní sady Natural.
V prosinci rozšiřujeme otevírací dobu i na soboty a neděle, vždy od 8 do 12 hodin. To platí i pro výdejní místo Uloženka a Mall point.
Pondělí - Pátek: 9:00 - 18:00 (3.-21. prosince)
Sobota - Nedělě: 8:00 - 12:00 (1.-2., 8.-9., 15.-16., 22.-23. prosince)
24.12.2018 - 1.1.2019 ZAVŘENO
Od 24. 12. 2018 do 1. 1. 2019 si budeme užívat odpočinku s rodinami po celém náročném roce. Budeme pro Vás k dispozici na emailu i telefonu pro konzultace, reklamace apod., ale veškeré objednávky zboží budeme expedovat až od 2. 1. 2019.
Pro doručení do Vánoc pro produkty skladem na prodejně je potřeba objednat nejpozději do 18. 12. 2018 do 9:00 při platbě platební kartou online.
Při pozdějším objednání nebo objednání neskladového zboží již nejsme schopni garantovat včasné doručení do Vánoc. Odesílat zásilky sice budeme vždy tentýž nebo následující den, ale už nejsme schopni ručit za dopravce.
V případě pozdějších objednávek nás kontaktujte na info@capi-cap.cz nebo telefonicky na 734 470 280 / +420 222 201 144 a pokusíme se najít řešení.
Vybrali jste nevhodný dárek nebo obdarovanému nesedí velikost?
Nevadí, vraťte nám jej zpět do 15. 1. 2019 a my Vám zboží vyměníme za jiné.
Pravidla akce:
- Akce platí pro nákupy provedené v období od 1. 12. 2018 do 24. 12. 2018.
- Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužívané, v původním prodejním obalu včetně všech visaček, manuálů apod., tak aby mohlo být opět uvedeno do prodeje.
- Zboží k vrácení nám musí být doručeno do 15. 1. 2019. Peníze Vám vrátíme ihned po kontrole zboží, nejpozději však do 31. 1. 2019.
Adresa pro vrácení: Andrea Kýjonková - Capi-cap.cz, Masarykovo nám. 257/16, 695 01 Hodonín.
Užijte si Vánoce bez starostí!
Opět jsme se letos připojili k akci dopravy zdarma, tentokrát do zcela nové - Letní dny dopravy zdarma - kterou pro internetové obchody s certifikátem kvality Ověřeno zákazníky pořádá nákupní rádce Heureka.cz.
Letní dny dopravy zdarma sice oficiálně začínají v pondělí 20. srpna ve 12:00 a trvají do půlnoci 22. srpna, ale my jsme pro vás dopravu zdarma nastavili už dnes, ať nemusíte čekat po pondělního poledne.
U každého nákupu v minimální hodnotě 300 Kč dopravu kurýrem GLS nebo při vyzveznutí ve výdejní síti Uloženka za vás uhradíme my.
Musíme se s vámi podělit o jednu, pro nás důležitou novinku. 12. 2. 2018 jsme otevřeli kamennou prodejnu v Hodoníně. Máme z toho velkou radost, protože se nám, doufáme, podařilo vytvořit přijemné místečko pro vaše nákupy.
Najdete nás tak na adrese Masarykovo nám. 257/16, 695 01 Hodonín v Obchodním domě iRO přímo v centru města. Vybrali jsme si prostor v prvním patře přímo naproti eskalátoru.
Těšime se zde na Vaše návštevy každý pracovní den od 9:00 do 18:00, a také v soboty od 8:00 do 12:00.
Pro maximální komfort u nás můžete platit nejen hotově, ale i platebními kartami.
Všechno zboží uváděné na eshopu skladem si zde můžete ihned prohlédnout, vyzkoušet a odnést. A co skladem nemáme, rádi Vám objednáme a připravíme k prohlédnutí a vyzvednutí.
A když jsme u vyzvednutí... uzavřeli jsme partnerství s výdejní sítí Uloženka, takže si u nás můžete vyzvednout i zásilky z ostatních eshopů. Vydání zásilky trvá běžně do 30s, takže rozhodně už žádné fronty na poště nebo čekání na kurýra:) A jako bonus bude většinou doručení ještě levnější než právě kurýrem nebo Českou poštou.
Takže brzy naviděnou, Martin a Andrea
Od 23. 12. 2017 do 1. 1. 2018 si budeme užívat odpočinku s rodinami po celém náročném roce. Budeme pro Vás k dispozici na emailu i telefonu pro konzultace, reklamace apod., ale veškeré objednávky zboží budeme expedovat až od 2. 1. 2018.
Vybrali jste nevhodný dárek nebo obdarovanému nesedí velikost?
Nevadí, vraťte nám jej zpět do 15. 1. 2018 a my Vám vyměníme velikost nebo vrátíme peníze.
Pravidla akce:
Akce platí pro nákupy provedené v období od 1. 12. 2017 do 24. 12. 2017.
Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužívané, v původním prodejním obalu včetně všech visaček, manuálů apod., tak aby mohlo být opět uvedeno do prodeje. Adresa pro vrácení: Andrea Rosůlková - Capi-cap.cz, Cacardov 890, 696 17 Dolní Bojanovice.
Pokud budete chtít vyměnit velikost, prvně nás prosím kontaktujte a domluvíme se na nejvhodnějším způsobu výměny.
Zboží k vrácení nám musí být doručeno do 15. 1. 2018. Peníze Vám vrátíme ihned po kontrole zboží, nejpozději však do 31. 1. 2018.
Kurýrní službou GLS pro produkty skladem – platí při objednávce do 20. 12. 2017 do 13:00 při platbě platební kartou online.
Při pozdějším objednání nebo při dopravě na pobočky Zásilkovny a České Pošty již nejsme schopni garantovat včasné doručení do Vánoc. Odesílat zásilky sice budeme vždy tentýž nebo následující den, ale už nejsme schopni ručit za dopravce.
V případě pozdějších objednávek nás kontaktujte na info@capi-cap.cz nebo telefonicky na 734 470 280 / +420 222 201 144 a pokusíme se najít řešení.
Užijte si Vánoce bez starostí!
Zimní sezóna je v plném provozu a Mamalila se chystá v další sezóně změnit design svých top produktů.
Nabízíme Vám poslední možnost zakoupení skvělých a oblíbených kabátů a bund. Tyto bundy se již nebudou nabízet v den prodání posledního kusu výrobku.
Jedná se zejména o modrou zimní pánskou bundu Mamalila- bude nahrazena v sezóně 2018/2019 novým typem a novými barvami.
.jpg?56f4b2fe)
Prošívaná dámská modrá a vínová bundu Mamalila - bude nahrazena v sezóně 2018 novým typem s kapucí. Nový typ prošívané bundy Mamalila bude k zakoupení již od ledna 2018 cenově okolo 6.000 Kč.
.jpg?56f4b2fa)
Dále máte poslední možnost zakoupit si skvělý černý trenčkot kabát Mamalila s růžovou mikinou za bezkonkurenční cenu a slevu. Tento produkt již nebude prodáním posledního kusu výrobku v prodeji. Na další sezóny není podobný typ kabátu zatím v plánu.
Stránka 1 z 2 - 11 položek celkem
